Terminos y Condiciones

ORBITLINK ARGENTINA S.A.

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido/a a OrbitLink.

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación, uso del sitio web, compra de productos y contratación de servicios ofrecidos por ORBITLINK ARGENTINA, con domicilio legal en 25 de Mayo 471, C1002ABI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, correo electrónico info@orbitlink.com.ar (en adelante, “OrbitLink”, la “Empresa” o el “Prestador”).

El acceso, navegación, compra y/o contratación de productos y servicios a través del sitio implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos.


1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Razón Social: ORBITLINK ARGENTINA S.A.
Domicilio Legal: 25 de Mayo 471, C1002ABI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Correo electrónico: info@orbitlink.com.ar
Sitio web: www.orbitlink.com.ar

OrbitLink opera como prestador de servicios de conectividad conforme normativa aplicable y licencias correspondientes.


2. OBJETO

OrbitLink comercializa:

  • Equipamiento de conectividad satelital (“Kit OrbitLink”).
  • Servicios de acceso a internet satelital.
  • Servicios de soporte técnico.
  • Servicios asociados de conectividad y valor agregado.
  • Productos y servicios complementarios.

3. CAPACIDAD LEGAL

Solo podrán contratar personas humanas mayores de edad con capacidad legal suficiente o personas jurídicas debidamente representadas.

El usuario declara bajo juramento que:

  • los datos suministrados son correctos;
  • posee capacidad legal para contratar;
  • utilizará el servicio conforme la ley.

OrbitLink podrá requerir documentación adicional de validación.


4. ACEPTACIÓN CONTRACTUAL

La compra de productos, contratación de servicios, activación de equipamiento o utilización del portal implicará aceptación expresa de estos términos.

La Empresa podrá actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.


5. PRODUCTOS COMERCIALIZADOS

OrbitLink comercializa equipamiento físico de conectividad.

El contenido exacto del kit dependerá de la publicación comercial vigente.

Podrá incluir:

  • antena satelital;
  • base de instalación;
  • fuente de alimentación;
  • cableado;
  • accesorios;
  • documentación técnica.

Las imágenes exhibidas son meramente ilustrativas.


6. PROPIEDAD DEL EQUIPO

El Kit OrbitLink adquirido es de propiedad exclusiva del cliente una vez acreditado el pago total.

No se trata de comodato, alquiler ni préstamo, salvo promoción expresamente informada.


7. PRECIOS

Todos los precios podrán exhibirse en pesos argentinos (ARS).

Los valores podrán modificarse sin previo aviso hasta la confirmación efectiva de la compra.

OrbitLink podrá ofrecer:

  • promociones;
  • descuentos;
  • financiación;
  • beneficios temporales.

Los errores evidentes de publicación podrán ser corregidos.


8. MEDIOS DE PAGO

OrbitLink podrá aceptar:

  • tarjetas de crédito;
  • tarjetas de débito;
  • transferencias bancarias;
  • QR interoperables;
  • billeteras virtuales;
  • links de pago;
  • plataformas de terceros.

Los pagos se encuentran sujetos a validación antifraude.

OrbitLink podrá rechazar operaciones ante sospechas razonables.


9. FACTURACIÓN

OrbitLink emitirá comprobantes fiscales conforme normativa vigente.

Podrán emitirse:

  • Factura A
  • Factura B

El cliente deberá informar correctamente sus datos fiscales.


10. ENTREGA DEL KIT

El equipamiento será enviado mediante operadores logísticos contratados.

Plazos estimados sujetos a:

  • disponibilidad de stock;
  • validación del pago;
  • cobertura logística;
  • eventos de fuerza mayor.

OrbitLink no será responsable por demoras atribuibles a terceros transportistas.


11. ACTIVACIÓN DEL SERVICIO

La compra del kit no implica automáticamente activación del servicio mensual.

La activación podrá requerir:

  • registro del cliente;
  • validación comercial;
  • validación técnica;
  • selección del plan;
  • aceptación contractual.

OrbitLink podrá rechazar activaciones por razones técnicas o regulatorias.


12. SERVICIO DE INTERNET SATELITAL

El servicio podrá variar conforme:

  • ubicación geográfica;
  • clima;
  • interferencias;
  • congestión;
  • mantenimiento;
  • disponibilidad satelital;
  • limitaciones técnicas.

Las velocidades publicadas son referenciales y no constituyen garantía absoluta permanente.


13. DISPONIBILIDAD TÉCNICA

La prestación está sujeta a factibilidad técnica.

OrbitLink podrá negar activación o continuidad del servicio cuando existan limitaciones técnicas.


14. SOPORTE TÉCNICO

OrbitLink brindará canales de soporte según disponibilidad comercial.

El soporte podrá prestarse por:

  • portal web;
  • correo electrónico;
  • WhatsApp;
  • ticketing;
  • asistencia remota.

No incluye daños ocasionados por:

  • mal uso;
  • modificaciones no autorizadas;
  • golpes;
  • intervención de terceros;
  • instalaciones incorrectas.

15. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se obliga a:

  • brindar datos veraces;
  • pagar en término;
  • custodiar el equipo;
  • no revender sin autorización;
  • no realizar usos ilícitos;
  • cumplir normativa vigente.

16. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido:

  • fraude;
  • spam;
  • hacking;
  • actividades ilícitas;
  • ataques informáticos;
  • interferencia deliberada;
  • redistribución no autorizada.

OrbitLink podrá suspender servicios inmediatamente.


17. SUSPENSIÓN POR FALTA DE PAGO

Ante mora, OrbitLink podrá:

  • suspender;
  • limitar;
  • cancelar servicios.

La rehabilitación podrá requerir pago total y costos administrativos.


18. BAJA DEL SERVICIO

El cliente podrá solicitar baja sin permanencia mínima.

La baja podrá gestionarse mediante canales digitales habilitados.

Las deudas pendientes deberán regularizarse.


19. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

El consumidor podrá revocar compras online dentro de 10 (diez) días corridos desde recepción del producto, conforme normativa vigente.


20. DEVOLUCIONES

Las devoluciones deberán realizarse:

  • dentro del plazo legal;
  • con accesorios;
  • con embalaje razonable;
  • sin daños atribuibles al usuario.

OrbitLink podrá rechazar devoluciones improcedentes.


21. GARANTÍA

Los productos contarán con garantía legal aplicable.

No cubre:

  • golpes;
  • humedad;
  • mal uso;
  • alteraciones;
  • instalaciones defectuosas.

22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

OrbitLink no será responsable por:

  • interrupciones de terceros;
  • fuerza mayor;
  • fallas satelitales externas;
  • fenómenos climáticos;
  • daños indirectos;
  • lucro cesante.

23. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regirá por Política de Privacidad y Ley 25.326.


24. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido del sitio pertenece a OrbitLink o sus licenciantes.

Queda prohibida reproducción no autorizada.


25. MODIFICACIONES

OrbitLink podrá modificar:

  • precios;
  • planes;
  • condiciones;
  • funcionalidades;
  • políticas.

26. DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Los usuarios podrán ejercer derechos conforme legislación argentina aplicable.


27. JURISDICCIÓN

Toda controversia se regirá por legislación argentina.

Sin perjuicio de derechos del consumidor, la jurisdicción será la competente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.


28. CONTACTO

ORBITLINK ARGENTINA S.A.
CUIT: 30-71705048-3
25 de Mayo 471, C1002ABI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
info@orbitlink.com.ar